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服務理念

服務理念

更新日期:2021年6月3日 大字 小字
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一:服務理念
以客戶為中心,一心一意為客戶服務
一個企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、服務必須全部以顧客滿意為中心,企業(yè)的目的就是滿足客戶的需求。

二:服務宗旨
專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)、熱情
“專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)、熱情” 是我們的售后服務工作標準,客戶滿意是我們不懈的追求!!

三:服務目標
零投訴,提高用戶滿意度
制造業(yè)提供的是有形的產(chǎn)品,售后服務提供的則是無形的勞務;因此,售后服務的品質(zhì),就是顧客滿意的程度。

四:服務作風
快捷迅速、急顧客所急
為客戶提供全方位、規(guī)范化、全程式的服務,滿足客戶不斷提高企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力的需要

五:服務準則
顧客的需求永遠是正確的;
顧客不是上帝!顧客是我們的朋友!顧客是我們經(jīng)營活動的血液。滿足顧客的需要是我們的義不容辭的工作。
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